Nous solutionnons vos embûches techniques, nous relevons vos défis informatiques, à tout coup pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous : vos clients. Nos experts techniques certifiés sont joignables à tout moment du jour ou de la nuit.
Pendant que vous prenez soin de vos clients, nous prenons soin de nos clients : vous! Nous proposons une approche basée sur des résultats tangibles. Nos réduisons le temps requis de résolution des incidents avec nos expertise. De plus nous en diminuons également le nombre grâce à nos services d’entretien préventif de votre infrastructure.
Aujourd’hui les entrepreneurs et gens d’affaires ne se posent pas simplement la question quand travaillent-ils mais aussi d’où travaillent-ils. C’est pour répondre à cette nouvelle réalité que notre équipe est là pour vous quand vous en avez besoin et de la façon qui vous conviens le mieux.
Parce que nul n’est à l’abris d’incidents hors de notre contrôle (pensez feu, inondations, vol) il est primordial de pouvoir vous accompagner dans une rapide résolution. Plan de contingence, plan de relève, plan de reprise après sinistre, nos experts conseillers sauront vous accompagner.
Lorsqu’un incident arrive, les entreprises perdent suffisamment de temps et ne devrait pas courir de multiples fournisseurs afin de coordonner la résolution. Un guichet unique vous permet de sauver du temps précieux (que vous utiliserez à gérer vos clients) et vous permet d’obtenir une rapide résolution en évitant les interminables renvois de balles entre fournisseurs.
